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旅游信息服务的分类
旅游服务信息指旅游宾馆及饭店、交通运输、餐饮娱乐、旅游购物、社会服务信息等,是旅游者特别关心的信息,也是决定此旅行游览是否顺畅和满意的重要条件。考虑到各种不同层次的需求,系统除了提供一般的旅游服务信息外,还要突出介绍涉外宾馆、特色餐饮、国内国际点、保险、银行和应急等方面的信息。
旅游经营者为旅游者提供什么的旅游服务
旅游经营者为旅游者提供的旅游服务包括以下几个方面:1、旅游咨询服务:旅游经营者可以向旅游者提供关于目的地的信息、旅游路线、住宿、饮食、交通等相关咨询服务,帮助旅游者更好地规划旅游行程。2、旅游交通服务:旅游经营者可以为旅游者提供机票、火车票、汽车票等交通预订服务,也可以提供旅游包车、接送机等服务。3、旅游住宿服务:旅游经营者可以为旅游者提供酒店、旅馆、民宿、露营等不同类型的住宿服务,并帮助旅游者预订和安排住宿。4、旅游导游服务:旅游经营者可以为旅游者提供专业的导游服务,带领旅游者游览景点、介绍当地文化、历史和风土人情等。5、旅游购物服务:一些旅游经营者还可以为旅游者提供购物服务,帮助旅游者购买当地特产、纪念品等物品。6、旅游保险服务:旅游经营者可以为旅游者提供旅游保险服务,保障旅游者在旅游期间的安全和健康。
旅游公共服务体系包括哪些
旅游公共服务体系是指为满足旅游者的公共服务需求而建立的服务体系。主要包括以下几个方面:
1. 交通运输:提供旅游者到达旅游目的地的交通工具,包括公路、铁路、航空、水路等运输方式。
2. 旅游信息咨询服务:提供旅游信息查询、咨询、预订等服务,包括旅游景点介绍、旅游线路规划、住宿预订、门票购买等。
3. 旅游安全服务:提供旅游安全保障服务,包括旅游保险、紧急救援、安全警示和防范等服务。
4. 旅游卫生服务:提供旅游卫生保健服务,包括旅游疫苗接种、健康检查、食品卫生保障等服务。
5. 旅游文化服务:提供旅游文化体验服务,包括旅游文化活动、文化交流、文化展示等服务。
6. 旅游环境服务:提供旅游环境保护服务,包括旅游景区环境卫生保障、景区保洁、环境治理等服务。
7. 旅游人才服务:提供旅游人才培训、旅游人才交流、旅游人才引进等服务,为旅游业发展提供有力的人才支持。
综上所述,旅游公共服务体系主要包括交通运输、旅游信息咨询服务、旅游安全服务、旅游卫生服务、旅游文化服务、旅游环境服务和旅游人才服务等方面的服务。