本文目录
去那儿网的客服号码是什么
去哪儿网的客服电话是40095117。
用户可通过此号码转接人工服务。此号码是去哪儿网唯一官方热线。人工客服可办理机票、酒店、团购的预订、查询、退订、改签等业务。
去哪儿网是一个旅游搜索引擎中文在线旅行网站,于2005年2月在北京成立。网站主要通过网站及移动客户端为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。其专业的客服团队可以及时有效的解决客户需求,足不出户即可办理业务。
关于去哪儿
去哪儿作为中国首创的旅游搜索引擎,这是中国旅行者第一次可以在线比较国内航班和酒店的价格和功能。2006年7月,著名的硅谷风险投资商Mayfield和金沙江创投完成对"去哪儿"的投资。
2007年5月,“去哪儿”独立用户访问量突破500万,并被明确定位为中国最热门的旅游新媒体之一。10月,独立用户访问量突破1,200万。11月,“去哪儿”的酒店搜索的数据量首次突破15,000家,突破性的发展让消费者可更全面地搜索全国各地与各种等及与类别的酒店。
怎样投诉去哪儿网订机票的客服呢
有效途径
1、致电去哪儿网客服热线进行投诉。境内拨打“95117”,境外拨打“(+8610)59606999,接通后根据语音提示进行转接人工。
2、通过去哪儿网官方app进行投诉。打开并登录【去哪儿旅行】官方app,进入【首页】后,找到页面右下角的【订单】,进入订单服务页面后,找到需要投诉的相对应订单,点击此订单并打开,在打开的订单详情页中找到【在线服务】,输入【人工客服】,根据页面相关提示进行转接即可。
3、发送电子邮件进行投诉反馈。在去哪儿产品使用过程中产生的体验问题,可以通过tousu@qunar.comg该邮箱进行反馈。
4、致电“12315”消费者投诉举报专线进行投诉。对于消费者申诉案件,则需要拨打商家所在地的区号+12315。去哪儿网总部在北京市,即拨打“010+12315”。
5、还可以通过“全国12315平台”进行投诉。登录并打开“全国12315平台”,点击【我要投诉】进入到投诉页面。
去哪网客服电话
去哪网24小时客服热线:95117,商户咨询:4008197888,电话:4008199803。去哪网客服提供国内外特价机票,酒店,旅游度假,景点门票产品一站式预订服务。
125000条航线,468000家酒店,186000条度假线路,预订可省80%。实时搜索比价,7*24小时预订服务,订机票、酒店享受“担保通”全程安全保障,如果你遇到什么事情,那么这个电话可以帮助你。
去哪网主要服务
“去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、会场、度假和签证服务的深度搜索,帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借搜索技术,“去哪儿”对互联网上的机票、酒店、会场、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。
“去哪儿”是通往中国旅游市场,以及接触广大在线旅游消费者的通行证。目标是协助消费者搜索到最有价值的机票、酒店、签证、度假线路和其他旅游服务。
去哪儿网人工客服电话是多少
95117转人工客服的步骤分为4步。
工具:手机。
1、 打开拨号盘,输入95117。
2、 根据语音提示选择“#”号键。
3、 输入订单手机号,等待人工服务。
4、 然后接通人工服务说自己的问题。
95117客服的内容:
95117是去哪儿网客服电话,去哪儿网于2005年5月上线,公司总部位于北京市。去哪儿网提供旅游搜索比较服务,及酒店(中国国内,国际)销售,机票(中国国内,国际)预订服务。现在去哪儿网包含有:酒店,机票,团购,度假,火车票,攻略,旅图,度假等频道。