本文目录
打12306怎样转到人工客服
要转到12306的人工客服,您可以按照以下步骤操作:1. 拨打12306的客服电话:95105105。2. 在语音提示中选择适当的选项,例如“2”或“人工服务”。3. 根据提示输入相关信息,例如订单号、身份证号码等。4. 如果系统无法自动解决您的问题,通常会给您转接到人工客服。请耐心等待。5. 一旦接通人工客服,您可以直接向客服人员提出您的问题并寻求帮助。请注意,由于12306系统和客服热线可能会发生变化,建议您在操作之前检查最新的12306官方渠道,以获取准确的联系方式和操作指南。
12306人工服务是多少
拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。
“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道,是服务社会公众的新入口。
它与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
扩展资料:
12306人工服务订票:
1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。
2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。
3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次。
4、电话订票成功之后,必须在当日12点前预定,订单会保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。如未按时取票,将取消订单。
5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。
参考资料:官方网站--12306
参考资料:百度百科--铁路12306
12306铁路客户服务中心有人工服务吗
有。可以直接拨打12306,根据语音提示输入数字转接人工服务。具体步骤如下:1、用手机进行拨号,电话:12306。2、根据提示语音,在键盘中进行输入“1”。3、然后提示进行进行转人工服务,在键盘中进行按“0”即可。4、如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话,按拨号键,就可结束语音。
如何联系12306人工客服电话
12306转人工服务怎么操作:1、首先,使用手机进行拨号,进行拨打为:12306,会显示【中国铁路客户服务中心】。2、然后根据提示的语音,在键盘中输入“1”。3、然后再根据提示进行转人工服务,在键盘中按“0”,这样即可转至人工服务。4、最后,如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话,进行按拨号按键,
12306如何转接人工
根据查询百度经验显示,12306转接人工方法如下:1、输入12306,首先打开手机的电话,输入12306,点击拨号图标。2、点击图标,然后点击下面的图标。3、点击1数字键,然后按语音提示,点击1数字键。4、点击0键,最后点击0键,来转人工客服即可。中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
12306人工客服怎么打
拨打12306人工台,可以拨打12306,接通后按照提示在拨号键盘上先后按“1”,“0”即可转成人工服务。
工具/原料:华为nova7、EMUI11.0.0、本地设置11.0.0
1、拨打电话
使用手机进行拨号,拨打号码为:12306
2、拨号键盘输入“1”
进行提示语音中,在拨号键盘中进行输入“1”。
3、拨号键盘输入“0”
提示进行转人工服务,在键盘中进行按“0”,这样就转人工就成功了。
4、结束语音
如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话,进行按拨号按键,就可结束语音。