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厦门哪些地方的景点导游证可以免费
厦门这一点做的比其他地方好多了，都是免费的，不带团也是免费。要有导游IC卡，有一些景点只要有资格证也是可以让你进去。如果实在有点困难，你说踩点，或者跟在一个团队后面，说是全陪就OK了！！！厦门文明热情！！！
厦门的鼓浪屿和集美的景点，有导游证但是不带团，景点能免费吗
厦门这一点做的比其他地方好多了，都是免费的，不带团也是免费。要有导游IC卡，有一些景点只要有资格证也是可以让你进去。如果实在有点困难，你说踩点，或者跟在一个团队后面，说是全陪就OK了！！！厦门文明热情！！！
问：朋友做导游的时候，做全陪和自己公司两个司机一起去厦门，后来接到地陪，到分成的时候地陪告诉朋友不
一、与全陪、地陪的关系处理（所占比例50%） 1、与全陪的关系处理全陪代表的是组团社的利益，他的意见非常关键，因为他对我们旅行社及导游、接待的评价直接关系到以后的合作。有的导游认为只要把客人照顾好就行了，这种想法是非常错误的。如果必须在全陪和客人之间有选择的话，我认为应该先选择全陪。毕竟客人来本地旅游也就这一次，但是旅行社还是要长期合作的，以前就有过因为导游和全陪关系处理不好，被扣团款的现象。与全陪的关系处理要讲究方式方法，投其所好，同时也要不卑不亢。要让对方感到被重视，有什么安排及时与全陪提前沟通，取得他的支持。坚决杜绝与司机串通黑全陪的现象出现，不管全陪是否了解，应该按照业内规矩将应分得的利益给全陪，不要因为个人小利影响旅行社之间长期的合作。 2、与地陪的关系处理如果作为全陪带团，与地陪关系的相处也会影响整个团队的顺利与否。接团后应事先与地陪交流，了解整个行程安排及购物等安排，并通知地陪增加项目或更改行程前必须事先通知，如果认为合适，再和领队及客人及时沟通。因为你与客人的关系比较熟悉，而且作为全程陪同，客人对你的信任度相对较高。所以，更应多站在客人角度上思考问题，同时，作为组团社的代表人，也要维护旅行社的利益。在整个团队中，应该作为客人与地陪沟通的桥梁，协调好两者之间的关系。因为作为专业人士，对于接待中的标准要求可能比客人高，如果客人没有提出异议，一定不要先当客人面提出来，私下告诉地陪导游你认为不满意的地方，如果客人也提出来，那就要站在客人角度上争取及时改正，如果调整不了，就尽量将问题以大变小，争取客人理解。 二、与领队的关系处理（所占比例20%） 1、如果是团队出游，领队一般是整个单位的领导或者是此次旅游的负责人，游客把领队视作保护神和可信赖者。 因此, 领队也时时处处表现出这一神圣的 " 职责 " 。 导游员首先要积极争取领队的支持和配合。同时, 在对领队表现出尊重和支持的基础上, 建立起良好的正常的感情, 一方面尽可能地满足对方的需求, 合情合理地做到做好主随客便的原则, 另一方面可以通过领队了解游客的心理和愿望, 并且速记每位游客的姓名, 尽早地说出他们的姓和名, 这样彼此感情的距离就接近了。 2、如果是散客批团出游, 作为导游员肯定都会有这样的体会, 就是每一个旅游团中都会自然产生一个或几个 " 头 ", 这些 " 群头 " 大都有好胜心强, 好表现自己的行为。 某些群头还存在着爱出风头的表现。这些人在旅游团队中一般有威望、影响大、说话灵 , 旅游团中的游客也都支持他们的所作所为。 如果导游员在某些问题上的意见和游客不一致, 并且在众人面前指责他们时, 那么,这些游客就会煽动群头向导游发动反击和进攻。 另一部分游客明知群头做法不妥为了顾全群头的面子, 也纷纷加入进攻队伍。 用一个不是很恰当的比喻“擒贼先擒王”，要妥善处理好与群头的关系, 办法有两条: 一是利用群头的特点来积极配合组织好导游工作, 充分发挥群头的 " 责任心 "。二是导游员主动找群头个别做工作, 与他商量以满足群头的自尊心和荣誉感。 如果和群头的关系相处融洽了，即使在以后的旅游过程中出现一些遗憾和不足, 由他们出面说几句话, 遗憾和不足就会得到弥补, 游客中不愉快的情绪也会很快过去。 三、与客人的关系处理（10%）虽然说“顾客是上帝”，但是，根据团队的一些情况，我们还是把与客人的相处排在了第三位。因为，前面两者的关系处理好了，这个团队基本也不会出现大的问题。与客人相处就是要尽快与客人熟悉起来，保持良好的关系，照顾好客人，让客人感受到优质的服务。但是，团队中的问题不要与客人直接商量，因为一个人一个意见，大家意见不统一反而造成混乱，如果你征询了客人的意见最后却没有采纳，客人容易感觉不舒服，反而不如不问。 四、与司机的关系相处（20%）与司机关系的相处，现在可能是困扰大多数导游的最头疼的问题。现在的司机在利益驱动下，对于购物能力强的团队可能服务好点，差的就摔脸色或者干脆谈不上服务。但这也不是全部都如此，也有服务很好的司机师傅。导游接团以后应该先与司机搞好关系，与师傅尽快熟悉，让师傅感觉你们是一个战壕的战友关系，一荣俱荣，一损俱损，只有一起服务好，才能心想事成，共同发财。但是也不能太熟悉，一定要有所保留，以便在最后阶段威严一下。对于司机师傅，也要尊敬，行程前先于师傅沟通好，不要用命令的口吻，这样容易引起师傅反感。但是，也不能一味的听从师傅的，毕竟这个团队的接待导游才是主角，司机只是一个配角。对于脾气比较大的师傅，要用“哄”的办法，不卑不亢，哄着他把团队顺利接待完就可以了，没必要低三下四。对于实在无法对付的司机，打电话回社里反映，毕竟我们是跟车队定的车，让车队给他施加压力，千万不要与师